O iSales permite o registro de encomendas, de forma visual, em um tablet e disponibiliza a consulta de produtos em catálogos, a equipes de vendas, marketing ou outros elementos.
O iSales, em regime pré-venda, permite o registro e recolha de encomendas em tempo real e em ambiente paperless. O usuário tem a possibilidade de consultar o histórico do cliente e enviar cotações de diversos cenários de aquisição.
O iSales permite a configuração e gestão de objetivos que podem estar diretamente associados a um representante, departamento ou clientes. A consulta destes em tempo real, através de ferramentas de contexto e localização, contribui para o desempenho e a motivação dos colaboradores.
O iSales disponibiliza um catálogo interativo, gerado de forma dinâmica através de filtros e preferências do usuário e em função das características de compra do cliente. O catálogo disponibiliza informação técnica e de venda detalhada de cada produto e é sincronizado em tempo real.
Durante uma visita comercial, o iSales permite a recolha de diferentes tipos de formulários que podem servir para questionários pontuais ou informação complementar sobre o cliente ou a visita. Os formulários podem ser adaptados a cada indústria e são parametrizáveis com diferentes tipos de campos e validações.
Os smartphones e os tablets estão rapidamente a se tornarem nas ferramentas preferenciais de muitos profissionais comerciais. O iSales providencia as potencialidades de um CRM num dispositivo móvel e disponibiliza funcionalidades de prospecção e captação de contatos e vendas, bem como o seu follow-up.
A gestão da agenda é uma funcionalidade crítica para os representantes que trabalham em regime de mobilidade. O iSales não só disponibiliza funcionalidades completas de gestão de agenda como permite o registro e acompanhamento de ocorrências ou incidentes relevantes para a atividade comercial.
Os detalhes das atividades realizadas pelos representantes comerciais junto dos clientes devem estar acessíveis para consulta a qualquer instante. O iSales possibilita a configuração de tipologias de atividades e o registro e acesso a estas, de forma ubíqua e em associação a um cliente ou oportunidade de negócio.
As encomendas registradas junto dos clientes devem ser imediatamente comunicadas para simplificar o controle operacional e de estoques. O aplicativo iSales permite a impressão das notas de encomenda ou o envio destas para endereços de email ou para sistemas de gestão, possibilitando o posterior acompanhamento, notificando os clientes para a evolução do processo logístico.
Os pagamentos são geridos em função da conta-corrente do cliente. Os respectivos recibos podem ser, de imediato, emitidos para uma impressora móvel, para impressoras do cliente ou enviados diretamente por email. O iSales possibilita diversas formas de pagamento, atualizando, em tempo real, os saldos correntes.
As promoções e campanhas, em curso ou futuras, podem ser consultadas no aplicativo. Em conjunto com o catálogo de produtos, os utilizadores conhecem, de forma imediata, as ofertas, os descontos de quantidade e os diferentes preços a praticar por cada produto, por tipologia de cliente ou indústria.
O iSales disponibiliza informação sobre a evolução do negócio e o desempenho comercial através de dashboards e relatórios das vendas globais e individuais, que podem ser desagregadas por tipologias de clientes, produtos ou indústrias. As equipes comerciais e de gestão têm acesso, em tempo real, a informação para as atividades operacionais e comerciais e para a tomada de decisão com menos incerteza.
Existimos para servir o cliente. Fazemos o levantamento dos requisitos, estimamos o custo e integramos dentro da sua plataforma iSales.
