A política da qualidade tem, no sistema de gestão da MyCloud, estabelecidos os princípios orientadores da nossa organização, definindo seus objetivos e meios para a sua concretização.
Tais princípios implicam um profundo conhecimento dos processos de gestão e da estrutura organizacional da empresa, incluindo os diferentes níveis de decisão dos gestores da mesma. Esta análise dá origem ao desenho da solução que, posteriormente utilizando a tecnologia, será implementada.
O cliente é o centro da nossa atenção. As suas necessidades são identificadas e satisfeitas com um nível de serviço de excelência, ultrapassando as suas expectativas.
Melhorar, de forma contínua e progressiva, as nossas atividades, trabalhando de forma mais eficiente.
Desenvolver produtos e prestar serviços que permitam aos nossos clientes, melhorias significativas em termos de desempenho, aumentando o valor das suas atividades.
Trabalhar constantemente para melhorar as nossas metodologias de trabalho e a eficácia dos nossos sistemas de gestão, garantindo o cumprimento dos requisitos dos nossos clientes em conformidade com os requisitos legais e da segurança da informação.
É a busca constante pela satisfação dos clientes, através da qualidade do software e da sua facilidade de utilização, que nos motiva à permanente inovação, inserindo nas nossas aplicações as novas tecnologias e novas abordagens.
Temos sempre vontade de ajudar. Dispomos de várias formas de lhe fornecer rapidamente as respostas às suas questões por telefone ou email.